SÉPTIMO.- ENTREGA Y DESPACHO.
Los bienes y productos adquiridos a través del Sitio Web estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario, dentro de aquellas que estén disponibles en el sitio. La información del domicilio o lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario.
Sobre las entregas y envíos gratis sin cobro adicional, estos serán aplicables solo a algunas zonas de la Quinta Región, las cuales son: Viña del mar, Valparaíso, Concón, Villa Alemana, Quilpué, Belloto, Placilla y Curauma. Si bien es posible cubrir la mayoría de esas zonas, dentro de cada ciudad o comuna pueden existir zonas con difíciles formas de ingreso o bien que presenten un riesgo para el despachador. Ciertas situaciones serán debidamente informadas al usuario y se procederá a buscar alguna alternativa de envió o bien devolución de dinero si no se accede a un eventual acuerdo. El envió gratis se garantiza por un despacho interno de SOCIEDAD DE PELUQUERIA BELLE FEMME LIMITADA, por lo que los tiempos difieren con lo que ofrecen servicios de despachos establecidos. En la mayoría de los casos los despachos gratuitos no superaran los 5 días hábiles de entrega, pudiendo existir ciertas anomalías o una eventual demora en los envíos por la crisis sanitaria de COVID-19 y todo lo que conlleva (problemas a entrar en ciertas comunas, controles sanitarios, etc.)
Los envíos fuera de las zonas de cobertura gratuito serán enviados mediante la empresa de despacho Starken o Chilexpress, en donde una vez realizada la entrega a la sucursal (máximo dos días hábiles posterior a la compra del producto) se le entregara al cliente el numero de seguimiento para poder estar informado del estado de su envió. El costo del despacho será establecido previamente al momento de realizar la compra, por lo que es muy importante indicar con precisión la dirección de entrega. Tener en consideración que un eventual daño, perdida o demora del producto una vez entregado a Starken o Chilexpress, no es responsabilidad de SOCIEDAD DE PELUQUERIA BELLE FEMME LIMITADA.
